Как использовать теги в продвижении вашего контента
«Тэг — это ты!»
В двух словах, это то, что делает тег социальных сетей: позволяет вам уведомить друга или компанию, что вы упомянули их в этой социальной сети.
Нет, они не «это», но о них говорили . И любопытство побудит их проверить, что вы сказали (хорошее или плохое).
Каждая крупная социальная сеть предлагает возможность отмечать: кого вы можете отмечать, как вы это делаете и какой эффект это дает — это то, о чем это руководство.
Тег не является хэштегом: тег идентифицирует человека или бренд и уведомляет их об упоминании в публикации. Хэштег — это слово или фраза, описывающие содержание или контекст вашего сообщения и помогающие людям найти его.
В твите, показанном ниже, я ссылаюсь на инфографику о том, как использовать поиск Google, чтобы найти что-либо в Интернете. Я использовал тег @Google , чтобы уведомить их, что я упомянул их в своем твите; Я использовал хэштег #search , чтобы увеличить видимость твита:
@Google «похлопывает» их по плечу, чтобы сказать «вас упомянули»; #search помогает людям найти твит
Увидеть разницу? Тег уведомляет одного человека/бренд напрямую; хэштег позволяет более широкой группе людей найти ваш контент.
Содержание
Определение
1. Теги — это символ @, используемый перед именем
Тег — это символ «at» (@), предшествующий имени человека или бренда в социальной сети. Например, если вы хотите пометить генерального директора Apple Тима Кука, вы должны использовать @Tim_Cook (однако Apple явно отсутствует в Twitter). В этом руководстве вы увидите более 17 скриншотов тегов (прокрутите, чтобы увидеть их).
2. Метки могут быть именем человека
Вы можете пометить человека в каждой социальной сети, используя точное написание его имени в этой учетной записи. И имя их аккаунта может быть разным в разных социальных сетях. Я @mariapeagler в Instagram , но @sm_onlineclass в Twitter . Большинство социальных сетей отображают имя учетной записи и аватар человека по мере ввода, поэтому вы можете выбрать правильный.
3. Теги могут быть названием компании
Все основные социальные сети позволяют отмечать компанию в своих сообщениях. Однако многие ограничивают возможность бренда пометить человека по соображениям конфиденциальности (все подробности я дам вам позже в этом подробном руководстве).
4. Сообщает им о вашем упоминании
Тег сообщает человеку/бренду, что вы упомянули их в публикации, и идентифицирует вас как человека, который это сделал.
5. Они получают уведомление
Когда вас отмечают в социальных сетях, вы получаете сообщение в области уведомлений с указанием того, кто вас отметил; нажмите на нее, чтобы увидеть сам пост.
6. Предупреждает людей
Тег — это буквально знак любезности «Осторожно — вас упомянули». Социальные сети могут быть шумным и подавляющим местом, а теги уведомляют пользователей о том, что они были упомянуты в публикации, на случай, если они ее пропустили.
7. Теги общедоступны; уведомления являются частными
Поскольку теги видны в самой публикации в социальных сетях, любой, у кого есть разрешение на их просмотр, сможет увидеть ваш тег. Однако уведомление, которое вы получаете из социальной сети, является частным.
8. Работает с личными и бизнес-аккаунтами
Теги работают как в личных, так и в бизнес-аккаунтах для каждой крупной социальной сети (в настоящее время Slideshare является исключением. Однако, поскольку их купила LinkedIn, я ожидаю, что теги будут добавлены в качестве функции в ближайшее время).
Твиттер
9. Используйте @ в упоминаниях и ответах
Вы можете отмечать пользователей Twitter, когда упоминаете их в твите. Конкретный тип упоминания называется ответом. Разница между ними? Я проясняю это в № 10 и № 11.
10. Упоминания — это тег в теле твита
Упоминание в Твиттере — это когда вы отмечаете кого-то в теле твита. Когда вы отметите другого пользователя Твиттера, он получит сообщение со ссылкой на ваш твит на своей вкладке «Уведомления».
Пример упоминания: я отметил автора Екатерину Вальтер в теле этого твита; она получила сообщение со ссылкой на него на вкладке «Уведомления».
Сила упоминания: я отметил Evernote в твите, который уведомил их. Они увидели это, ретвитнули, и всего за один день о моем бренде узнали более 400 тысяч человек.
Хотите упомянуть кого-то в начале твита, но это не ответ? Вы тоже можете это сделать: просто введите точку в начале твита, как это сделал здесь Pantene:
11. Ответы начинают твит
Ответ в Твиттере обычно является ответом на чей-то твит. Используйте тег в начале ответа; таким образом, единственными людьми, которые увидят это в своей временной шкале, будут те, кто подписан как на вас, так и на другого пользователя.
Поскольку я отметил @Ross_Behrens в начале этого твита, его увидят только Росс и люди, которые следят за нами обоими.
12. Используйте теги в твитах или фотографиях
Вы можете отметить кого-то в твите или на фотографии, которую вы загружаете в Twitter. Здесь я загрузил инфографику в Твиттер и отметил компанию, которую я в ней представил, нажав «Кто на этой фотографии?».
13. Поиск в Твиттере по тегам
Вы можете искать тег пользователя непосредственно в Twitter или путем поиска его тега в Google. Поиск @RisingStarRes в поиске Google возвращает Линду Шпигель (см. ее тег в № 12).
14. Используйте «через @WSJ», чтобы отметить
Простой способ указать источник контента или ссылку в вашем твите — закончить его словами «через @username». Таким образом, твит «О Большом взрыве, сокрытие шуток — это наука http://on.wsj.com/1PT0T5J через @WSJ» отмечает Wall Street Journal, а также отдает им должное. Хотя они используют свои собственные сокращенные и фирменные URL-адреса, большинство брендов этого не делают, и это простой способ получить их.
15. Используйте упоминания в качестве отзывов
Простой способ предоставить публичный отзыв — опубликовать его в Твиттере и отметить в нем бренд. Легко для вас, и отличная реклама для бренда. В твите ниже @thedreamregister рассказала о своем членстве в Socialmediaonlineclasses.com и отметила нас:
16. Отметить до 10 человек на фото
Отмечать людей на фото? Вы можете отметить до 10 из них в Twitter.
Инстаграм
17. Используйте @ в тексте подписи
Область под фотографией в Instagram называется подписью, и именно здесь вы можете пометить человека или бренд с помощью символа @.
18. Можно использовать в любом месте подписи
Вы можете пометить пользователя Instagram в любом месте в тексте подписи; в отличие от Твиттера, не имеет значения, где он появляется. Эффект тот же: пользователь получает уведомление, что его отметили в публикации.
19. Можно отмечать людей на фотографиях
Вы также можете отметить других пользователей Instagram на фотографии, нажав на изображение и добавив их имя пользователя, как показано ниже:
Коснитесь экрана, чтобы добавить тег к фотографии в Instagram.
20. Используйте теги для ссылок на другие аккаунты в Instagram.
Old Spice создала смоделированную игру, пометив другие свои учетные записи на изображении и настроив сценарий в подписи:
Instagram создал пост, похожий на игру, настроив смоделированную среду и пометив его изображение с другими учетными записями в качестве следующих шагов игры.
21. Отмечайте пользователей и добавляйте смайлики
Добавьте больше жизни своим подписям в Instagram, отметив другого пользователя и добавив смайлики, чтобы усилить свое сообщение. Пользователи Instagram любят свои смайлики, и это поддерживает разговор.
22. Используйте теги для демонстрации продуктов
Если ваш бренд предлагает несколько продуктов, и у каждого из них есть собственная учетная запись в Instagram, отметьте их на своих изображениях. Эти теги будут действовать как гиперссылки для перехода пользователей к учетным записям продуктов.
23. Проведите конкурс Follow & Tag
Хотите простой конкурс для Instagram? Требуйте от пользователей 1) подписываться на вашу учетную запись и 2) отмечать друга в вашем сообщении. Это и привлечет новых подписчиков для вас, и создаст большую видимость.
24. Используйте теги с умом, используя пост-этикет
В Instagram, как правило, много спам-тегов и хэштегов, поэтому выделяйтесь, выделяясь: отмечайте только тех людей, бренды или влиятельных лиц, которые имеют отношение к вашей учетной записи. Не отмечайте Опру в надежде, что она увидит вас и прорекламирует вашу следующую книгу.
Фейсбук
25. Можно отмечать людей из профиля
Facebook дает вам максимальную свободу в отметке в вашем личном профиле: отсюда вы можете отмечать как людей, так и бренды.
26. Можно пометить только бизнес со страницы бизнес
На своей бизнес-странице вы можете отмечать только другие компании из соображений конфиденциальности. Помните, что ваши посты в Facebook общедоступны, и ваши подписчики могут не захотеть, чтобы их кликабельный тег появлялся в вашем посте.
В этом посте на Facebook я отметил авторов поста, которым поделился. Я смог пометить бизнес-страницу Orbit Media Studios, они увидели пост и отреагировали на него, как и мои поклонники. Обратите внимание, что этот пост не получил большого охвата — всего 21 человек. В этом не было необходимости , потому что он достиг нужных людей через теги в социальных сетях:
27. Можно отмечать людей на фотографиях
В личном профиле вы можете отмечать на фото как людей, так и бренды. Вы не можете сделать ни то, ни другое со своей бизнес-страницы. Однако Лига чемпионов УЕФА ловко обходит это ограничение, предлагая своим болельщикам отмечать себя на этой фотографии:
Хотя вы не можете отметить человека со своей бизнес-страницы, вы можете предложить своим подписчикам сделать это самостоятельно.
28. Можно отмечать в комментариях
Отметка также доступна в комментариях к публикации. Хотя вы не можете отметить человека со своей бизнес-страницы, люди могут отметить своих друзей в комментарии на вашей странице или даже в вашем объявлении. Для них это простой способ поделиться контентом.
Журнал Men’s Health предлагает отметить друга и лайкнуть его страницу. Судя по 55 000 лайков и почти 5 000 комментариев, я бы сказал, что это работает:
29. Группы могут отмечать своих участников
Группы Facebook позволяют своим участникам отмечать друг друга в комментариях, поэтому они получают уведомления об их упоминании. В больших группах это позволяет участникам оставаться вовлеченными, когда сообщений гораздо больше, чем они когда-либо смогут прочитать.
30. Поклонники могут отмечать друзей в комментариях.
Простой способ сделать ваши посты более заметными — побудить своих поклонников отмечать своих друзей в комментариях к посту. Журнал SHAPE делает это в своем челлендже по приседаниям:
31. Попросите поклонников отметить ваш бизнес на конкурсе.
Конкурсы тегов популярны и на Facebook. В «Доброе утро, Америка» Гарт Брукс удивил маму у ее входной двери в День матери, и простым способом продвижения истории было предложение фанатам «отметить маму, которую вы любите, в комментариях». Хотя это не привело их к участию в конкурсе, это увеличило аудиторию и шумиху вокруг истории:
GMA привлекает больше внимания к своему конкурсу ко Дню матери, поощряя фанатов «отмечать маму, которую ты любишь».
32. Уведомляет вас, когда вы отмечены
Независимо от того, кто помечает вас, вы получите уведомление в меню Facebook, когда вас пометят. Это умный способ прорваться через шум на Facebook, чтобы сказать «вас упомянули!»
33. Отметьте с помощью символа @
Отмечайте людей и бренды в LinkedIn с помощью символа @, как вы это делаете в других социальных сетях.
34. Отмечайте обновления статуса или комментарии
Вы можете отмечать пользователей LinkedIn либо в обновлении статуса, либо в комментариях к своим или чужим обновлениям статуса.
35. Отметьте человека в вашей сети
LinkedIn ограничивает вас отмечанием только тех людей, с которыми вы уже связаны в своей сети.
36. Отметьте бизнес
Вы можете отметить любую компанию, у которой есть страница в LinkedIn — без ограничений.
37. Отмеченное имя получает уведомление
Отмеченная вами учетная запись LinkedIn получает уведомление в правом верхнем углу главного меню.
38. Отмеченное имя ссылается на профиль
Когда вы добавляете тег в свое обновление статуса LinkedIn, этот тег становится активной гиперссылкой.
39. Отвечайте людям, которые отмечают вас
Это хороший этикет — отвечать людям, которые отмечают вас в LinkedIn. Они обеспечивают взаимодействие, и вы хотите добавить свой голос в разговор и сказать «спасибо!»
В этом надежном диалоге на LinkedIn используются теги для прямого обращения к участникам.
40. Отличный способ начать разговор
Отметка — отличный способ начать интеллектуальную беседу или запросить отзыв в LinkedIn.
Гугл плюс
41. Отметьте, используя символы @ или +
Google Plus позволяет отмечать других пользователей символом @ или знаком +.
42. Также можно пометить по электронной почте
Вы также можете отметить кого-то в Google Plus, используя его адрес электронной почты. При вводе появится список автозаполнения, и вы сможете выбрать из него их имя.
43. Можно помечать людей и компании
Вы можете отмечать как людей, так и бренды в Google Plus. Вы также можете отмечать людей, которых нет в ваших кругах.
44. Можно отмечать посты/комментарии
Вы можете отмечать пользователей Google Plus либо в своих сообщениях, либо в комментариях (в своих или чужих сообщениях).
45. Отмечайте людей в Google Фото
Фотографии или изображения, которые вы загружаете в Google Plus, управляются их приложением Google Фото, которое позволяет вам отмечать как людей, так и компании:
46. Функция под названием «Отметить людей»
Хотя Google Фото называет эту функцию «Отметить людей», вы также можете отметить компанию на фотографии, как показано ниже:
47. Отмеченное имя получает уведомления
Вы получаете уведомления о том, что вас отметили на изображении, на значке уведомлений в правом верхнем углу. Нажав на нее, вы можете увидеть изображения, а также одобрить или отклонить любые упоминания, которые вам не нужны:
48. Выберите, где получать уведомления: рабочий стол, мобильный телефон, электронная почта, смс или push-уведомления.
Google Plus имеет самое большое количество опций уведомлений среди всех социальных сетей: вы автоматически получаете уведомления на ПК и мобильные устройства, но вы также можете получать их по электронной почте, смс на свой смартфон или с помощью push-уведомлений.
Пинтерест
49. Тег с использованием символа @
Pinterest позволяет вам отмечать других пользователей с помощью символа @: чтобы отметить меня, вы должны использовать @mariapeagler.
50. Тег в описании пина
Вы можете отметить других пользователей в описании булавки, показанной под фотографией булавки:
Мне удалось отметить Мэрибет, потому что я подписан на нее в Pinterest.
51. Тег в комментариях к булавке
Вы также можете отмечать других пользователей Pinterest в комментариях к булавке. Хотя разговор вряд ли будет таким же активным, как в Twitter или LinkedIn, эти пользователи получат уведомление о вашем теге и увидят ваше упоминание.
52. Можно пометить подписчиков
Pinterest позволяет вам отмечать людей, на которых вы подписаны. Когда я набираю @marybeth, Pinterest отображает подписчиков, чьи имена совпадают с этим, и позволяет мне выбирать из них.
53. Можно также пометить компании
Хотите отметить компанию на своей булавке Pinterest? Без проблем! Сначала вам нужно подписаться на них: вы можете пометить только те бренды, на которые подписаны.
54. Уведомляет вас, когда вас помечают
Как и в других социальных сетях, Pinterest уведомляет вас, когда вы были отмечены либо в булавке, либо в описании.
55. Отлично подходит для конкурсных работ
Запустите конкурс на Pinterest и попросите участников отметить ваш бренд. Вы получаете нового подписчика и получаете уведомление о том, что он принял участие в вашем конкурсе.
56. Прорезает визуальный беспорядок
Pinterest ошеломляет некоторых пользователей из-за всей визуальной стимуляции (друг-художник говорит, что здесь слишком много всего, на что можно посмотреть!). Таким образом, получение уведомления помогает избавиться от визуального шума и предупреждает пользователя, когда его упомянули.
Маркетинг
57. Будьте изобретательны, чтобы привлечь внимание
Как вы можете проявить творческий подход к использованию тегов в социальных сетях? Можете ли вы создать «игру» наподобие Old Spice? Что, если вы отметите людей или бренды, которых упоминаете в своем блоге? Начните с малого и получайте удовольствие!
58. Расскажите историю, используя теги
Используйте теги, чтобы рассказать историю своего бренда: отмечайте своих клиентов, когда включаете их в тематическое исследование. Отметьте своих поставщиков, чтобы рекомендовать их. Отметьте лидеров мнений, чтобы рассказать, как они вас вдохновили.
59. Проведение конкурса; участники должны отметить вас
Теги служат нескольким целям для конкурсов: они привлекают новых подписчиков для вашего бренда, снижают рабочую нагрузку (поскольку вы получаете уведомления) и повышают узнаваемость вашего бренда.
60. Используйте свой тег в брендинге
Используйте свой тег в своем брендинге в Интернете. Каждая инфографика, которую я делаю (включая эту для тегов социальных сетей), включает тег моей учетной записи Twitter @sm_onlineclass. Сделайте так, чтобы людям было легко отмечать вас.
61. Отдайте должное отмеченному крику
Впечатлена статьей? Отметьте автора. Поделились отличной историей? Отметьте человека или бренд, о котором идет речь. Был большой опыт в ресторане? Сфотографируйте свою еду и отметьте их в Instagram. Отметка — это кнопка EZ для отзывов и отзывов.
62. Используйте теги на своих продуктах
Можете ли вы разместить бирку на упаковке вашего продукта (или на самом продукте)?
63. Используйте на раздачах SWAG
Если вы раздаете бесплатные рекламные подарки, не забудьте указать тег своей социальной сети на своих продуктах. Это напоминание о вашей щедрости и продукте / услуге, которую вы предлагаете.
64. Отмечайте релевантных влиятельных лиц (с умом)
Да, я включил это раньше, но стоит повторить: если вы отмечаете влиятельного человека, убедитесь, что у вас есть для этого достаточные основания. Не спамьте их. Будьте полезными, будьте актуальными и будьте подлинными.
Какой у вас тэг в социальных сетях?
Каждый малый бизнес может заявить о себе и расширить свое влияние, используя теги социальных сетей.
Просмотрите этот пост еще раз и определите, какая тактика лучше всего подходит для вашего бизнеса. Вам не нужно полностью менять способ продвижения вашего бренда; вместо этого просто начните использовать теги в своих сообщениях в социальных сетях, визуальном контенте и конкурсах.
Используйте эту инфографику в качестве «списка тактик» и поэкспериментируйте с некоторыми из них, чтобы увидеть, какие из них вызывают наибольший резонанс и результаты для вашего бренда. Не забудьте сообщить мне, какие из них сработали для вас, используя хэштег #smtagprimer.